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 轉印及雕刻商品常見問題


Q.1.
我要做影像商品該準備什麼樣的照片?大頭貼可以做嗎?



A.1
只要是你喜歡的照片.電子檔.隨身碟.手機.相機裡的影像.
或是個人的電子信箱.無名小站裡的照片都可以製作.
當然你的大頭貼也可以囉!
電子檔建議解析度400dpi尺寸或500像素以上.



Q.2
彩燈的燈光有幾種顏色?插電還是裝電池?



A
.2
彩燈的燈光是用LED組成共有7種顏色.因為燈組是固定的.
所以無法更換顏色.燈組採用插電的設計.主要是耐用度較高.
耗電量也比較低.還有亮度也比一般傳統燈泡來的高喔.



Q.3.
彩燈的燈光會不會很容易壞?有保固嗎?



A.3
燈光的部分是採用LED的設計.燈炮的壽命有10000個小時.
說真的要壞還真的不容易.
(現在很多高級汽車的車尾燈都改用LED的設計).
燈組的部分都有提供1年的保固.非人為損壞下直接更換新品.



Q.4.
製作時間需要多久?



A.4
照片與訂製內容確認無誤後.最快2天可以交件
(不含校稿與宅配的時間)
附註:一般交件時間為3-5天(宅配加兩天)



Q.5.
可否提供預示搞校正?可以看幾次預示稿?



A.5
製作商品單價699元以上都有提供版面的預示稿.
並以MAIL的方式通知客戶修改或定稿製作.
提供2次線上修改.如須再修改會再加收100元美工處理費



Q.6.
購商品可以貨到付款嗎還是要先付錢啊?



A.6
有一些網路公司有提供貨到付款的服務.
美其名是為了使消費者信任.實際上只是行銷的手法.
原因是當你要取件時因為包裝你根本無法看到商品.
如果要打開檢視的話就必須付錢.如果對商品有疑問或是損傷.
還是必須跟店家連絡.所以如果你是要到門市取件的話
我們是採5成的預付訂金.宅配的話就必須先匯款才能幫你把商品寄出.



Q.7.
網路訂做跟到你們門市製作有什麼不同?



A.7
網路訂作是提供一些因為距離或是工作還是其他因素
無法到門市訂做的客人可以有另一種通路來為他們服務.
或是讓一些對於商品還有不了解卻可以透過網站的平台
再來認識我們的商品.除此之外所有的服務與保障都是一樣的.
不會有所差!



Q.8.
我可以自己設計圖稿再請你們製作嗎?



A.8
當然可以!個人個性化的商品最希望的就是
可以傳達只屬於你想表達的心意與祝福.同樣是情人節禮物.
自己設計的就是跟人家不一樣.感動也會不 一樣喔!
(只限訂製內容喔.商品外型與材質無法更改)



Q.9.
我是否可以自己準備材料請你們幫我代工製作?



A.9我們接收代工製作.價格會以數量.材質.大小另行報價
(材質部分以皮革.雷射專用壓克力.木頭.不鏽鋼.為主)



Q.10.
加入會員有什麼優惠?



A.10
加入會員好處可多了哩!除了可以不定時收到
我們針對會員所做的特別優惠之外.
影像商品訂做還可享9.折優惠.
做特別的是會員生日當天憑身分證明親至門市.
就可以兌換一個專屬你個人的個性車牌或是影像KEY喔!
(價值299)
因網站改版目前無會員網站登錄系統服務
請見諒!


Q.11.
版面文字或圖片有限多少嗎?例如多少文字或是幾張照片?



A.11
基本上我們並沒有設定文字多寡.只要排的進去的
我們基本上都會為你設計.而照片的部分只能製作3張照片.
數量太多的話會影響版面的整體性.

1.馬克杯兩張

2.抱枕 兩張

3.拼圖  三張

4.磁磚 三張

5.文字的部分
因為版面編排的關係.建議盡量在30-50個以內.美工效果會較好喔


Q.12.
我沒有跟我朋友一起的合照.可以把我們和成在一起嗎?



Q.12
當然可以拉!
只是建議在照片的挑選上照片中人物的大小.比例.動作.
亮度及臉部角度.盡量接近一點.
不然落差太大合起來會不好看.也不自然!



Q.13.
材質種類有哪些?



Q.13
我們所提供影像雕刻的材質有
影像專用的高密度壓克力.雕科專用的皮革.鋁合金.不鏽鋼.原色實木



Q.14.
請問有燈光效果的那一種材質?摔了會破嗎?



Q.14
彩燈影像系列的材質為雷射專用的高密度壓克力.
比起一般上面上的水晶.或是玻璃的材質.
無論在清晰度.透光度或是強度上都好上好幾倍..
而且玻璃跟水晶因為材質強度的問題無法雕刻如此細微的影像上去.
加上因為高密度的關係.除非你人為蓄意破壞.不然可以永久保存!



Q.15.
如果不小心表面刮傷可以處理嗎?



A.15.
當然可以!而以只要在能修復的情況之下
我們都免費為你處理喔!
附註:
修復是以影像雷射雕刻為主,其他轉印商品
因製作方式不同無法提供此服務喔!

 

以上說明如有不了解的歡迎來電


或來信詳談.
會有專人為你服務